Soporte de Resimed

¿Tenés un problema con la app o viste un error en una pregunta? Escribinos a support@naujdigitalsolutions.com y te respondemos lo antes posible. Si es sobre un error de la app, contanos qué teléfono tenés y qué versión de Resimed (figura abajo de todo en Configuración).

Preguntas frecuentes

¿Hace falta crear una cuenta?

Sí. Entrás con tu cuenta de Google o de Apple, sin contraseña nueva, y Resimed guarda tu preparación en esa cuenta: así la encontrás igual si cambiás de teléfono.

¿Necesita conexión a internet?

Sí, para guardar tus respuestas y tu avance. Lo que ya cargaste se sigue viendo sin conexión, pero no se guarda nada nuevo hasta que vuelva.

¿Puedo usar Resimed en dos dispositivos?

Sí. Entrá con la misma cuenta de Google o de Apple en los dos y vas a ver la misma preparación.

Vi un error en una pregunta

Debajo de cada explicación está «Reportar esta pregunta». Contanos qué está mal y lo revisamos. También podés escribirnos.

¿Cómo borro mi historial o mi cuenta?

En Configuración (el círculo con tus iniciales, arriba a la derecha), en la sección Datos. «Borrar mi historial de estudio» deja la cuenta y borra tu avance. «Eliminar mi cuenta» borra la cuenta y todo lo que guardaste. Las dos cosas son inmediatas y no se pueden deshacer. Si no tenés la app a mano, mirá cómo pedirlo por correo.

¿Qué hace Resimed con mis datos?

Lo cuenta la política de privacidad.